Все самое основное для успешной презентации вашего продукта в продажах. Только живые, работающие приемы, отработанные на практике! Правило № 1. Людям нет дела до продукта Слушаем слова – маркеры клиента. Они говорят нам о его потребности (...
Читать далее...
Скрипт — это прописанный алгоритм действий, фраз, вопросов и ответов. Скрипты нужны всем, кто общается с клиентом. Особенно, если это «первая линия» — телефон или живой контакт с клиентом. Скрипты позволяют стандартизировать...
Читать далее...В статье рассматривается новый подход к обучению и развитию сотрудников, который основан на смене непродуктивных установок сотрудников. Ведь именно это мешает им реализовывать свои таланты, быть мотивированными, уметь работать в команде. В...
Читать далее...
Начало материала о групповой динамики часть 1 и часть 2 Третья стадия – конструктивной работы. Энергия ровная, рабочая стадия, идем к финишу. Энергия не падает. Это рабочая группа. Группа летит к финишу и довольно хорошо работает. Здесь мы...
Читать далее...
Продолжаю серию постов, о том, как управлять групповой динамикой. Итак, мы остановились на второй стадии — стадии агрессии, начало статьи здесь. Роли в группе На второй стадии, во время распределения ролей, важно определить, какие роли у...
Читать далее...Copyright © ООО «НБТ» Академия Позитивного Бизнеса 2010—2026 г. Все права защищены
Политика конфиденциальности | Договор-оферта | Отказ от ответственности