Кейс «Метод обратного отсчета»

Кейс «Метод обратного отсчета»

Один из способ, как создать интересный кейс.
1 шаг: находите историю, (можно найти историю, которая связана с компанией).
2 шаг: описываете условия
3 шаг: предлагаете решить участникам тренинга задачу

Метод обратного отсчета» отличный способ включить участников в действии. Кроме историй, можно брать реальные ситуации.

Примеры историй:

  • История из опыта компании ( скан чека, договора)
  • История — загадка из своего опыта
  • История  типа  «Галерея Lafayette» , описание здесь 

Еще примеры бизнес – историй:  «Wal –Mart», Pixar, Amazon и т.п. Убираете имена главных героев истории и говорящие подробности. Переписываете как бизнес кейс. И просите решить. Простор для фантазий тренера.

Если берете историю из своего бизнеса — например, в тема «Допродажи» — возьмите скан реальных чеков (или сами сделайте), где видно что есть основная покупка и еще пара товаров. Раздайте образцы чеков участникам группы, и дайте задание придумать фразы, с помощью которых была предложена допродажа.
Жду ваших результатов в комментариях!

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля к заполнению*

*

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Телефон: +7 (925) 116-01-02
ИНН 7728620620 КПП 772801001
117133 г. Москва, ул Теплый Стан, д 21, корп 5