Поделюсь опытом, как я, на старте своего тренерского пути, проводила тренинг по командному взаимодействию для сотрудников одной компании. Это торговая компания, один из ведущих игроков на рыбном рынке. Проблем, как и в любой организации, хватает. Но самая основная — взаимодействие между новой командой и сотрудниками, которые работают в компании уже много лет.
В субботу всех сотрудников вывезли в подмосковный «Форест Фестиваль», где проходила корпоративная конференция. По правде говоря, я считаю, что это отличный формат: внутренние конференции, где сотрудники выступают с докладами и получают возможность обсудить рабочие вопросы в более открытой и неформальной атмосфере. А на второй день приехала я — проводить тренинг по командообразованию.
Не питая никаких иллюзий относительно того, что за один день можно создать настоящую команду, я решила сосредоточиться на другом — помочь сотрудникам встать на путь взаимодействия. Потому что работать в атмосфере телесериала «Доктор Хаус» с офисными интригами и скрытыми конфликтами — это испытание, на которое не у каждого хватит психического здоровья.
Не питала я иллюзий и по поводу бодрого старта тренинга в 10:00 утра. Тем более что сразу исключались сложные интеллектуальные дебаты на тему: «А какая твоя роль, Вася, в создании команды? Хочешь поговорить об этом?»
Решено было создать коллективную деятельность — достаточно позитивную и в меру интеллектуальную, учитывая уровень ЗБР сотрудников (зоны ближайшего развития, как говорил уважаемый мною психолог Выготский). Ну а как вы думаете, какой может быть зона ближайшего развития в 10 утра у сотрудников после корпоративной вечеринки в мексиканском стиле по случаю дня рождения компании?
Вот и я о том же.
Снимаю, так сказать, сомбреро перед теми участниками, которые ровно в 10 утра уже были в конференц-зале.
Итак, будем строить башни, решила я. Тем более что раньше никогда не включала это созидательное упражнение в свои тренинги. Полное описание игры можно прочитать в методике «Башни».
Я объединила участников в четыре команды. В основном группы были смешанными, но в одной неожиданно сконцентрировались руководители.
сотрудники создают эскиз башни
Было очень интересно наблюдать, как они долго выясняли отношения и спорили, кто именно будет выполнять работу. А потом случилась картина маслом: одинокая блондинка-руководитель стоит с бумажной трубой и минуты три просто ничего не делает.
Позже выяснилось, что всё как в жизни. Поручить исполнение некому — все главные, и у каждого свои амбиции.
Честно говоря, я до сих пор не знаю, что делать с такой диагностикой. Запроса на разбор управленческой команды не было, поэтому просто размышляю вслух.
Что ещё было любопытного? Некоторые группы начали тихонько таскать скотч и бумагу без моего разрешения. То есть делить ресурсы по-тихому.
Другие подходили ко мне и спрашивали:
— А можно нам ещё большой лист и большой скотч?
На что я отвечала:
— Нет такого. Идите и работайте в условиях ограниченных ресурсов. Всё как в жизни.
Но главная фишка упражнения была в другом.
Сначала команды разрабатывали проект своей башни на бумаге. А потом я просто забрала эти проекты и передала их другим командам для реализации.
Вот тут случился лёгкий шок.
— Мы сюда душу вложили, а у нас всё забрали!
Во время обсуждения участники говорили, что в жизни происходит то же самое: придумываешь проект, вкладываешься в него, а потом его передают другим людям.
Ещё один интересный вывод участников: гораздо проще было подойти к другой команде и спросить, что именно они имели в виду в своих чертежах, чем пытаться самостоятельно додумывать смысл.
В общем, определённый эмпирический опыт все получили.
Для многих это вообще был первый опыт общения друг с другом вне офиса. Поэтому работало буквально всё: атмосфера, совместная деятельность, обсуждения, неформальное общение.
Так что строительство башен оказалось отличной диагностической моделью и способом получить опыт совместной работы.
Кроме Башен и я еще пару упражнений использовала, которые вы можете забрать в готовом»Тренинг — BOX» , это методический комплект материалов «Тренинг командообразования». Внутри готовая тетрадь с упражнениями, вебинар и презентация.
Добавить комментарий