Один из ключевых навыков тренера, управление групповой динамикой. Но согласитесь, чтобы чем то управлять, нужно это уметь осознать, увидеть и вовремя повернуть динамику группы. Под словом “повернуть” я имею ввиду поднять либо сбалансировать энергию группы. То есть хороший тренер должен уметь считывать обратную связь от группы. Обратная связь — это навык ситуативной диагностики.Тренеру необходимо получать обратную связь от группы, как в целом, так и о состояние каждого участника.
Иногда бывает что, запланированное упражнение идет не так и в связи с этим, падает динамика группы. Как справляться с такой ситуацией – смотрите вебинар здесь “Если что- то пошло не так в тренинге”. А можно ли предупредить это, как узнать критический момент? Тем более, что речь идет о такой неосязаемой вещи как “энергия группы”. Для этого я приготовила для таблицу, которая поможет считать сигналы включенной или невключенной в работу группы. Именно по этим сигналам, тренер может определить – нужно ли что то менять в тренинге. Или все идет как надо?
ПРИЗНАКИ ВКЛЮЧЕННОЙ и НЕВКЛЮЧЕННОЙ группы
| ВКЛЮЧЕННАЯ группа | НЕВКЛЮЧЕННАЯ группа |
|
|
2 Коммент.
Тема интересна нашей компании как тренинг, формирующий навыки эмоциональной включенности у специалистов продаж. нужно обсудить, ждем звонка.
Татьяна, да это важно. Это работа с установками специалистов. Найти причину и изменить их взгляд на работу и повысить энергию вовлеченности.
Добавить комментарий